Залили MacBook? НЕ паникуйте, мы Вам поможем! Я залил MacBook Pro шампанским, но нашёл выход Залил macbook pro

Гаджеты Apple давно завоевали признание потребителей во всём мире, и это не только за их высокотехнологическую оснащённость, инновационные разработки, но и за надёжность устройств.

Однако, каким бы надёжным и защищённым не было устройство, в ходе его эксплуатации могут возникнуть различные ситуации, что приведут к поломке. В большинстве случаев, причиной этому становится неаккуратное обращение.

Например, довольно часто в сервисные центры обращаются клиенты, которые по неосторожности залили свой MacBook Air или Pro водой, чаем, кофе, кока-колой, пивом, вином или другими напитками. Некоторые индивидуумы умудрялись даже полностью искупать MacBook в ванне, но даже после такого купания, лептоп можно восстановить к нормальному работоспособному состоянию. Важно лишь, не раздумывая предпринять необходимые меры. В обратном случае, велика вероятность либо полного выведения техники из строя либо дорогостоящего ремонта с заменой комплектующих.
В любом случае, если произошло так, что Вы случайно залили MacBook, выполнив нижеуказанные рекомендации, Вы сможете выйти из этой неприятной ситуации с наименьшими потерями.

Что делать, если Вы залили MacBook Pro/Air

1. Отключите свой мак от электросети и по возможности извлеките аккумуляторную батарею.
2. Переверните устройство вверх ногами, чтобы жидкость не продолжала просачиваться к внутренним компонентам.
3. Протрите лэптом сухой тряпкой и немедленно несите его в наш сервисный центр MobRemonter или в другой сервисный центр=)!

Наверняка многие спросят: почему необходимо как можно быстрее принести MacBook в нашу мастерскую или зачем его вообще нести, если после выполнения первых двух шагов он продолжает нормально работать? Дело в том, что попадание жидкости на электронные схемы, которые были запитаны аккумулятором, способствует окислению контактов. Даже если в момент контакта с водой, MacBook был в выключенном состоянии, процесс окисления всё равно будет происходить и продолжаться до тех пор, пока не будет произведена полная профессиональная сушка и чистка. Именно поэтому, чем дольше Вы затягиваете с походом в сервисную мастерскую, тем больше шансов на то, что материнская плата, оперативная память и другие компоненты лэптопа MacBook покроются коррозией до состояния, не поддающегося восстановлению. В таком случае придётся производить замену комплектующих, а это обойдётся в десятки раз дороже, чем могла бы стоить своевременная чистка и просушка.

Даже не пытайтесь самостоятельно высушить устройство феном или производить разборку ноута! Ещё ни один такой эксперимент не прошёл успешно. Попытки самостоятельного ремонта приводят к возникновению куда больших поломок, поэтому если не хотите быть в числе экспериментаторов-неудачников, лучше доверьте подобную работу профессионалам, что быстро и качественно высушат и очистят от последствий контакта с жидкостью все компоненты компьютера MacBook, после чего он вновь будет стабильно и надёжно функционировать, как будто ничего и не происходило.

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

И вполне этому рад. Но за строчками осталась одна «мелочь».

За месяц до этого коллега залил мне весь MacBook Pro шампанским и взял на себя квест его починить.

Самое обидное, что шампанское было так себе. Moet, брют, умеренно кислая вода – я такое не люблю, но в честь чужого дня рождения почему бы не заправиться.

Бутылку удачно открыли рядом со мной. Залили пол-стола, камеру и еще кучу вещей. Только пострадал лишь мой MacBook Pro 2017: залило всю его правую сторону.

После смеха и первичной просушки настроение поубавилось. Коллега хорошо попал на ремонт моего MacBook. Если бы его залили просто водой, то всё могло бы обойтись быстрым визитом в ремонт. Но, увы, эта история длится по сей день.

Что сломалось в моём MacBook Pro СРАЗУ

Через 10 секунд ноутбук лежал в полотенце. Мы протёрли его досуха и начали осматривать урон. На первый взгляд, больше всего досталось экрану.

Честно говоря, не ожидал, что в MacBook Pro так легко залить дисплей . Я сейчас не про шлейф. Каким-то непонятным образом шампанское попало между стеклом и матрицей с правого нижнего края.

Возможно, для такого следа было достаточно буквально одной капли – ведь расстояние между матрицей и стеклом очень малое.

Вывести это пятно банальным давлением не получилось. Мы решили подождать, вдруг высохнет.

Пока ждали, правая часть клавиатуры начала залипать . Попробовали продуть сжатым воздухом, но безрезультатно. Спустя час многие кнопки либо не нажимались, либо срабатывали по несколько раз. Неудивительно, алкоголь и сахар не испарятся бесследно.

Где-то в 17 часов дня ноутбук поехал к нашим знакомым в сервисный центр, которые пообещали провести полную ультразвуковую чистку всех внутренностей, включая клавиатурный блок. Минус 10 тыс. рублей.

Пятно на дисплее к тому времени действительно уменьшилось, но всё равно оставалось крупным и очень заметным. Прогноз был умеренно позитивным!

Дальше было хуже, и я даже расстроился

Спустя 24 часа мы забрали прочищенный от алкоголя макбук. Начали осматривать. Клавиши действительно нажимались отлично, как раньше. На материнку и само «железо» вообще ничего не попало.

Как объяснили в сервисе, несмотря на всю хрупкость клавиатуры новых «прошек», залить их намертво чуть сложнее из-за особенностей внутренней конструкции. Брызги не так страшны, как раньше. Если это был бы стандартный MacBook Pro или даже MacBook Pro Retina, то ему уже настал бы кирдык.

Пятно внутри дисплея хоть стало в несколько раз меньшим, но по-прежнему напрягало глаз. Все разводы по краям испарились, и осталась толстая точка, сидящая довольно глубоко внутри. Деться ему было некуда.

Тут можно было бы закончить эту историю, но макбук решил отомстить.

Спустя несколько дней клавиши снова начали залипать . Не все, но несколько реально важных: кнопка T, пробел, Enter и почти всё в её непосредственной близости. Пришлось везти в СЦ, снова минус 10 тыс. рублей.

Однако повторная чистка помогла на неделю. К концу майских праздников хруст клавиатуры вернулся, некоторые кнопки перестали нормально нажиматься… в общем, вы понимаете.

Дальнейшие чистки было бы глупо проводить, поэтому пришли к простому выводу: надо заменять весь топкейс.

Выход был такой: заменить топкейс в MacBook Pro 2017

Если что, топкейсом называется верхняя часть нижней половинки MacBook. Для доступа к ней придется «выпотрошить» весь ноутбук, и эта работа не из простых или дешёвых.

В топкейс входит алюминиевая крышка и цельный клавиатурный блок, плюс сопутствующие шлейфы. В моделях последних поколений – также тачпад и Touch Bar.

Это не целый MacBook с материнкой, поэтому кажется, что сама запчасть не может быть дорогой. Ну десять, пятнадцать тысяч максимум. Да?

Ничего подобного, потому что замена топкейса в MacBook Pro 2017 стоит 35-45 тыс. рублей вместе с работой. Это не завышенные цены, просто запчасть реально такая дорогая, а китайских «аналогов» фактически нет.

К этому моменту на чистки было потрачено 20 тыс. рублей, и итоговая цена ремонта в случае замены топкейса приближалась бы к стоимости нового MacBook Air или подержанного Pro Retina на вторичном рынке.

Походив с этой мыслью пару дней, мы нашли альтернативное решение. Оно не очень честное.

Но мне предложили серую схему ремонта MacBook

Некоторые сервисные центры Apple в России промышляют заработком на стороне. За отдельную плату в карман они забирают ваш девайс, создают в нём гарантийные поломки, а затем выставляют Apple запрос на необходимые запчасти или вообще новое устройство в качестве замены.

Цена такого «ремонта» почти никогда не падает ниже 10-15 тыс. рублей. А в случае с моим MacBook Pro запросили 30 тыс. рублей .

Суть процедуры объяснили так: на замученный макбук по выдуманной гарантии закажут практически все запчасти, кроме материнской платы. Из них будет собран франкенштейн , который мне и вернут.

Гарантии дают полные, а девайс даже останется на гарантии. Всё остальное оставили за кадром, мол, не хотите такой вариант – не настаиваем.

С точки зрения прагматичного потребителя, этот вариант гораздо выгоднее замены топкейса . Но я решил не портить карму. Тем более, что это не моя проблема изначально, и виноват коллега.

Поэтому мой ноутбук в нынешнем виде ушёл ему, а мне достался его аналогичный MacBook Pro. У нас практически одинаковые модели, разве что цвета корпуса разные.

Теперь он сам размышляет, сдать ли ноут по такой «чёрной гарантии». Склоняется к этому.

Мораль?

При аналогичной ситуации не вкладывайтесь в последовательные дорогостоящие чистки. Если первая не помогла, лучше сразу думать о ремонте/замене ноутбука.

И если вы тоже зальете или сломаете свой MacBook, знайте – есть способ «починить» его дешевле, чем стандартный негарантийный ремонт в СЦ. Сами решайте, воспользоваться им или нет. Вопрос легальности и морали лично я для себя разрешил, и вы тоже разберётесь без моей помощи.

Контакты не подскажу тут, извините.

Теперь между мной, ноутбуком и любыми жидкостями соблюдается дистанция в метр. Чего и вам желаю. И да, брют ненавижу даже больше, чем раньше.

Залить дорогущий Macbook Air/Pro водой или другой жидкостью даже врагу не пожелаешь, тем не менее, это случается никак не реже, чем с прочими, менее дешевыми ноутбуками. Наверняка, в негласной статистике обращений в сервисные центры Apple , данная проблема следует сразу за другой, не менее частой неприятностью — падением iPhon-a в унитаз. И смешного тут мало, давайте посмотрим, что мы можем сделать, чтобы спасти наш яблочный лэптоп, либо максимально уменьшить возможный урон от попадания жидкости во внутрь.

1. Безопасность прежде всего! Речь идет о личной безопасности, конечно же. Потому, если ноутбук работал от сети и вы залили его чаем/водой/etc.. срочно обесточьте не только адаптер, но и, по возможности, все помещение и только после этого беритесь за само устройство. Вода и электричество — крайне опасное сочетание, даже если вы не опрокидывали на свой мак ведро жидкости.

2. Немедленно выключите ноутбук , как только вода попала на любую из его поверхностей, если он не отключился самостоятельно (в макбуках последних моделей есть соответствующие датчики влаги). Сделать это можно долгим нажатием кнопки Power.

3. Отключите всю периферию от макбука . Речь идет буквально обо всем, включая: внешние мониторы, флешки, принтеры/сканеры и даже мышку, если таковая имеется, т.к. в случае короткого замыкания периферии тоже может достаться.

Если возможно, выньте из ноутбука батарею.
Данный совет должен стоять одним из первых, но ввиду его крайне малой актуальности на данный момент, вынесен в отдельный подпункт, т.к. полезным он окажется лишь для владельцев довольно старых моделей Macbook Pro, из относительно свежих маков достать батарею собственноручно невозможно.

4. Вытрите всю жидкость до которой сможете добраться. Для этого лучше всего использовать хлопковое полотенце, либо салфетки из микрофибры, но если под рукой ничего подобного не окажется, туалетная бумага так же вполне неплохо подойдет. Особое внимание уделите всевозможным портам и конечно же клавиатуре.

5. Как правило, жидкость попадает во внутрь ноутбука через клавиатуру, потому, как только вода попала в данную область сразу переворачиваем макбук клавиатурой вниз, лучше всего уложить его при этом на полотенце.

6. Далее мы можем собрать довольно простую, но весьма эффективную сушильную установку . Для этого нам нужен какой-либо ящик или стул, все то же полотенце и вентилятор, но за недостатком оного подойдет и фен, но только в холодном режиме. Что должно получится в итоге показано на картинке от наших западных коллег.


7. Оставляем все это дело минимум на 48 часов , чтобы высохло наверняка, даже в самых труднодоступных местах.

8. Настал момент истины, пробуем включить наш макбук , исключительно от батареи, никаких розеток! И если воды было немного, либо вы все сделали крайне оперативно и правильно, то ноутбук просто заработает как ни в чем не бывало. Но будем реалистами, такие случаи хоть и имеют место, но все же крайне редки, потому, скорее всего, следующим вашим шагом будет поход в сервисный центр для оценки внутренних повреждений и последующего ремонта. В любом случае, все эти шаги, как минимум сократят ущерб нанесенный вашему маку и, как следствие, кошельку.

А как на счет пакетиков с силиконовым гелем и риса?


Все верно, гель и рис крайне полезны в подобных кейсах, мы , как при их помощи можно спасти промокший айфон, не исключение и макбук. Единственный момент — вам нужно реально много пакетиков или целый мешок риса:) В остальном все точно так же, просто меняем пункты 6 и 7 на процедуру погружения ноутбука в гель/рис, затем ждем все те же 48 часов и проверяем работоспособность.

Если у вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, либо есть дополнения и уточнения, а может и вовсе свой, более эффективный способ — добро пожаловать в комментарии!