Тестирование и обеспечение качества. Словарь тестировщика Пример, разъясняющий разницу между тестами после изменений

Для изучения способности технического понимания используется специальные тесты. Задания теста даны в виде картинок с изображением несложных моделей. Испытуемому необходимо ответить на вопросы, требующие понимания пространственных взаимоотношений и т.д.

На рис. 12 представлено простое задание, взятое из Теста механической понятливости Беннета на техническое понимание. Испытуемого просят ответить на вопрос, кто из изображенных рабочих испытывает большую нагрузку и внести в бланк ответа соответствующую букву-А или В. Если испытуемый считает, что нагрузки равны, то он должен внести в бланк букву С. (рис. 12).

Рис. 12. Кто из рабочих испытывает большую нагрузку?

Данные тесты направлены на выявление знаний, опыта, накопленного испытуемым.

Рассмотрим некоторые задания на понимание пространственных взаимоотношений.

1. Тест механической понятливости Беннета

Стимульный материал представлен 70 несложными физико-техническими заданиями, большая часть которых представлена в виде рисунков. После текста вопроса (рисунка) следует три варианта ответа на него, причем только один из них является правильным. Испытуемому необходимо выбрать и указать правильный ответ, написав на отдельном листе номер задания и номер избранного ответа. Методика относится к так называемым тестам скорости. На общее выполнение всех заданий отводится 25 мин.

Допускается выполнение заданий в любой последовательности. Процедура подсчета получен-ных результатов достаточно проста и заключается в начислении 1-го балла за каждое правильно выполненное задание. Перевод в стандартные шкалы не производится, интерпретация осуществля-ется в соответствии с нормами, полученными на конкретной выборке испытуемых (рис. 13 а, б)

Задачи к тесту Беннета

Рис.13а. Задание 1

I. Если левая шестерня поворачивается в указанном стрелкой направлении, то в каком направлении будет поворачиваться правая шестерня?

3. Не знаю.

Рис. 13б. Задание 2

II. Какая гусеница должна двигаться быстрее, чтобы трактор поворачивался в указанном стрелкой направлении?

1. Гусеница А.

2. Гусеница В.

3. Не знаю.

2. Задачи на выявление особенностей технического воображения.

Задача 1. Дан чертеж, на котором изображена фигура: а) фасад (главный вид) и б) вид сверху. Необходимо начертить третий вид – сбоку, а затем дать общий вид (рис. 14).

Рис. 14. Чертеж фигуры

Примечание. Данная деталь имеет два варианта решения. Ответ дан в приложении №7.

Задача 2. Данная деталь состоит их двух частей. Со всех сторон виден разрез в виде «ласточкиного хвоста». Как ее можно разделить? (Имеется два варианта ответа) (рис. 15).

Рис. 15. Общий вид детали

Ответ дан в приложении № 8.

Подобные методики ориентированы на выявление технических способностей испытуемых как подростков, так и взрослых.

Задача 3. На представленных рисунках не все кирпичи видны. Подсчитайте, сколько кирпичей в каждом блоке (рис. 16).

Рис. 16. Фрагменты кирпичной кладки

Психологу, практикующему на предприятии или в профессиональном училище, целесооб-разно накапливать подобные задачи на техническое мышление, чтобы со временем создать свой банк данных. Последующий корреляционный анализ между результатами решения испытуемыми технических тестов и качеством их работы может стать определенной системой критериев для выявления технических способностей.

Главное – узнать как можно больше о человеке , который перед тобой сидит: обладает ли он деловыми , способен ли своим интеллектом поразить начальство и клиентов, может ли сдерживать эмоции, как будет общаться с коллегами.

Для этого они используют такой метод, как тестирование.

А знаете ли Вы, что впервые своеобразное тестирование проводилось еще в древности . А древнегреческий ученый Пифагор придумывал такие задачи, которые бы давали возможность увидеть: глуп ученик или умён. Он утверждал, что «не из каждого дерева можно выточить Меркурия».

Как проводится тестирование?

Вы заходите в кабинет и садитесь напротив незнакомого еще вам человека, который очень волнуется.

Начинаете с ним беседовать и понимаете — соискатель подготовился проходить тесты, что может исказить действительность результатов .

Второй шаг – провести тестирование:

1. Раздайте тесты с вопросами и заданиями, бланки для ответов.
2. Объясните, с какой целью вы будете проводить тестирование.
3. Зачитайте инструкцию или дайте отпечатанный текст.
4. Тесты должны состоять из 20-25 заданий .
5. Уточните, что на каждое задание даётся по одной минуте . По истечении времени тестирование сразу прекращается.
6. Если человек не понимает, приведите пример выполнения подобных заданий.
7. Отвечайте на вопросы кандидатов .
8. Принятие ответов и их проверка. С результатами обработки можно ознакомить кандидата, но это необязательно.

Скачать примеры и образцы тестов с ответами и комментариями для вы можете по следующим ссылкам.

Другие тесты при приеме на работу с ответами можно найти в сети Интернет.

Виды

Тесты при трудоустройстве делятся на несколько видов : профессиональные, личностные, интеллектуальные, математические, логические, вербальные, на внимательность, на сообразительность, на обучаемость, по механике, и самый распространённый в торговых организациях «Как продать ручку».

Давайте подробно остановимся на каждом из них.

Профессиональные

Чтобы определить профессионализм соискателя, специалисты применяют особые тесты . Для – задания на знание бухгалтерского учёта; для секретаря — пройти тест на владение основами делопроизводства, проверка грамотности, внимательности к деталям, скорости печати, быстрого и эффективного поиска информации; для специалиста налоговой службы — прохождение налоговых тестов, для юристов и экономистов — проверка юридической или экономической грамотности, на уровень знания иностранного языка, владения компьютерными программами и т. д.

составляют вопросы и несколько вариантов ответов: да, нет, в некоторых случаях.

При этом дается интерпретация ответов.

По таким объяснениям можно сразу увидеть ответ.

А с помощью готовых ключей к тесту определить количество правильных ответов и вынести своё решение.

Работодатель может предложить пройти тест для соискателей на знание некоторых приёмов работы excel(эксель).

Соискатель, имеющий опыт, знающий теорию, ответивший на большинство вопросов имеет все шансы получить желаемую должность .

Личностные или психологические

Интеллектуальные

Если работа требует умственных затрат , то работодатель вправе знать, насколько высоки интеллектуальные способности его работников.

Именно с этой целью используют такой вид тестирования, чтобы объективно оценить интеллектуальный уровень (IQ) соискателей.

Для правильного подбора заданий подойдет книга английского психолога Г. Айзенка .

Можно воспользоваться тестом Амтхауэра . Он определяет уровень умственных способностей по девяти критериям.

По результатам можно точно установить математического склада ума кандидат или гуманитарий и даже определить, к какой из 49 профессий подходит.

Онлайн тестирование на уровень интеллекта можно пройти .

Математические

Великий математик не занимается поиском работы, она находит его сама. Но главе фирмы или руководителю компании нужны профессиональные бухгалтеры или экономисты , умеющие не только считать, но выполнять сложные математические действия.

Предложите тест из двадцати-тридцати простых и сложных заданий, состоящих из нахождения пропорций, дробей, подсчёта разницы, сложения несколько чисел, понимания диаграмм, рисунков, графики, работа с фигурами. Соискателю надо быстро понять, с какими числами следует производить операции.

По результатам тестирования будет понятно, сможет ли специалист справиться с математическими задачами на новой должности.

Пройти онлайн тест по математике можно .

Логические

Тесты на логику при приеме на работу направлены на степени сообразительности кандидата , которое занимает центральное место для многих профессий. Они являются прекрасным инструментом для раскрытия поведения человека в незнакомой ситуации.

Логические тесты на работу первый взгляд абсурдны. В одной из задач сказано, что некоторые улитки — горы. Горы обожают кошек. Значит, все улитки обожают кошек.

Главное для тестируемого сосредоточиться, построить логическую цепочку , объяснить её, не обращая внимания на улиток и кошек. Специалист должен понять: умеет ли будущий работник логически рассуждать и нестандартно мыслить.

Тест на логику можно пройти онлайн .

Вербальные

Вербальные тесты полезны для проверки на должности преподавателей, переводчиков или секретарей .

Дают возможность оценить умение соискателя работать с текстами : понимать, разбирать, оценивать информацию, делать выводы.

Кандидат имеет возможность получить желаемую должность, если в совершенстве владеет родным языком, умеет логично и грамотно говорить, обладает большим словарным запасом.

На выполнение вербального теста обычно дается гораздо больше времени , чем числовых. Ответ состоит из букв или слова. Нужно выбрать из нескольких вариантов или самому придумать ответ.

Но есть такой вид вербального теста, когда необходимо прочитать небольшой информационный текст и несколько утверждений. Соискатель должен раскрыть истинность или ложность данного утверждения.

Вербальные тесты дают возможность нанимателю понять, лаконична ли речь кандидата, может ли он словами убеждать, доказывать.

Пройти вербальный тест онлайн можно .

На обучаемость

Многие молодые соискатели в пишут: «Готов к обучению». А вот люди, имеющие большой стаж и опыт, не желают переобучаться , думая, что знаний, накопленных ими, будет достаточно. Для этого используется короткий тест, позволяющий оценить обучаемость (способность к обработке и восприятию новой информации).

По механике

Тест по механике предлагается узкому кругу специалистов , в основном кандидатам физических специальностей, инженерных профессий.

Тесты проверяют пространственное мышление, запас знаний и опыт, определяют способность работать с чертежами, механическими устройствами, сложным оборудованием. Это тесты, состоящие из несложных вопросов, но на которые способны ответить только люди, понимающие в механике .

Онлайн тестирование по механике предложено .

На Полиграфе

Крупные компании при приеме на работу пользуются мобильным аппаратным комплексом .

Может ли работодатель применить детектор лжи ?

Закон не запрещает.

Трудовой кодекс разрешает получить не вызывающую сомнений информацию о сотруднике. Но кандидат вправе отказаться от проверки на честность, если считает это унижением его человеческого достоинства.

В чём заключается процесс тестирования? Вопросы трёх видов: настраивающие, коррекционные и фактические .

Если ответы на последние два честны, физиологические параметры человека одинаковы. Они трансформируются, если человек говорит неправду. Это фиксируется аппаратом.

От «Полиграфа» не скроется тяготение к употреблению алкоголя; наркотиков, воровству, игровой зависимости, есть ли кредиты, криминальное прошлое и даже судимые родственники; способен ли человек нанести вред компании.

Ответы дают безошибочное суждение о кандидате . По окончании проверки работодатель решает: будет кандидат работать или нет.

«Продайте ручку»

Для соискателей, желающих работать в торговой сфере, специалисты проводят популярный тест «Продайте мне ручку».

Предлагается любой предмет: ручка, карандаш, блокнот, называется цена. Нельзя обменять или подарить. Ему надлежит продать эту вещь в течение пяти минут. Работодатель выступает в роли покупателя.

Такая ситуация для кандидата стресс, так как близка к настоящей обстановке продажи. Испытание проводилось много раз на бесчисленных собеседованиях. В результате, наниматель получает объективный взгляд на навыки и технику будущего менеджера по продажам.

Резюме

Так стоит ли стараться применять тесты при подборе персонала?

Профессиональные сотрудники — это очень ответственный этап управления организацией, гарантия успеха, это клад, который нужно оберегать.

Если выбор правильный, то повышается продуктивность, работоспособность всех сотрудников организации.

Ошибки обходятся дорого. Умение брать на работу – настоящий талант, который еще и не часто встречается.

В этой статье представлен расширенный список вопросов (и ответов), которые потенциальный работодатель может задавать тестировщикам программного обеспечения. Статья построена в формате вопрос-ответ, и, в частности, содержит вопросы относительно автоматизации тестирования, сертификации ISTQB и CSTE и многого другого, что дает возможность оценить уровень подготовки. Надеемся, что по прочтении статьи, вы сможете подготовиться к любым собеседованиям, или, как минимум, увереннее отвечать на вопросы.

В. Что такое динамическое тестирование?

О. Это тестирование за счет выполнения кода или программы с различными входными значениями и подтверждением результатов.

В. Что такое GUI-тестирование (GUI Testing)?

О. Тестирование GUI (графического интерфейса пользователя): интерфейс программного обеспечения проверяется на предмет соответствия требованиям.

В. Что такое формальное тестирование?

О. Верификация программного обеспечения, согласно тест-плану, тестовым процедурам и соответствующей документации, с учетом пожеланий клиента.

В. Что такое тестирование на основе рисков?

О. Определяются наиболее важные части системы, затем устанавливается порядок их тестирования, затем следует, собственно, тестирование.

В. Что такое раннее тестирование?

О. Тестирование по возможности проводится как можно раньше, чтобы выявить дефекты на ранних этапах SDLC. Это позволяет быстрее обнаружить и устранить дефекты, экономит расходы.

В. Что такое исчерпывающее тестирование?

О. Тестирование функциональности, с использованием неверных и верных данных ввода и входных условий.

В. Что такое скопление дефектов?

О. Даже небольшой модуль или функциональность могут содержать в себе ряд дефектов, поэтому необходимо больше уделять внимания тестированию функциональности.

В. Что такое «парадокс пестицида»?

О. Если с помощью имеющихся тестовых сценариев не получается обнаружить дефекты, возможно, стоит дополнить/пересмотреть тест-кейсы, чтобы можно было находить больше дефектов.

В. Что такое статическое тестирование?

О. Верификация кода вручную без программы. В этом процессе проблемы находятся в коде, во время его проверки и сравнения с требованиями.

В. Что такое позитивное тестирование?

О. Тестирование, которое проводится в приложении с целью определить, насколько система функциональна. Такой подход больше известен как «тест на прохождение».

В. Что такое негативное тестирование?

О. Тестирование негативных сценариев в ПО: высвечивает ли система ошибку, когда она должна это делать, или не должна.

В. Что такое сквозное тестирование (еnd-to-end)?

О. Тестирование общей функциональности системы, включая интеграцию данных в модулях.

В. Что такое исследовательское тестирование?

О. Это исследование приложения, чтобы составить представление о его функциональности, добавление (или) изменение существующих тест-кейсов для более качественного тестирования.

В. Что такое «обезьянье тестирование» (Monkey Testing)?

О. Тестирование приложения без какого-либо плана, тестирование выборочных мест, чтобы обнаружить какие-то сложные системные сбои, а затем и дефекты, которые к этому привели.

В. Что такое нефункциональное тестирование?

О. Валидация различных нефункциональных аспектов системы, таких как пользовательские интерфейсы, совместимость, производительность и прочее.

О. Проверка на предмет того, насколько легко конечные пользователи способны понять и управлять приложением.

О. Проверяется, насколько хорошо реализованы в приложении все условия безопасности.

О. Анализ эффективности различных характеристик системы - времени ответа, общей производительности с целью установить, как быстро система работает под нагрузкой.

В. Что такое нагрузочное тестирование?

О. Анализ функциональности и производительности приложения в разных условиях.

В. Что такое стресс -тестирование?

О. Проверка устойчивости системы в условиях превышения пределов обычного функционирования. Или снижение ресурсов системы и сохранение нагрузки на определенном уровне, чтобы проверить, как приложения при этом себя ведет.

В. Что такое процесс?

О. Процесс - это набор практик для достижения определенной цели; может включать инструменты, методы, материалы и людей.

В. Что такое конфигурационное управление?

О. Процесс поиска, организации и контроля изменений в разработке ПО. Или методология контроля и управления проектом разработки ПО.

О. Составление:

• Тест-плана
• Тест-сценариев
• Тест-кейсов
• Выполнение тест-кейсов
• Проверка результатов
• Составление отчетов о дефектах
• Дефект-трекинг
• Закрытие дефектов
• Тестовый релиз

В. Как расшифровывается CMMI?

О. Capability Maturity Model Integration (Модель зрелости процессов разработки).

В. Что такое разбор программы?

О. Неформальный анализ исходного кода программы с целью выявить дефекты и верифицировать техники программирования.

О. Тестирование отдельных программ, модулей или элементов кода.

В. Что такое тестирование уровня интеграции?

О. Тестирование соответствующих программ, модулей (или) единиц кода.

В. Что такое тестирование на уровне системы?

О. Тестирование всей компьютерной системы по всем модулям. Такая разновидность тестирования может включать функциональное и структурное тестирование.

В. Что такое альфа-тестирование?

О. Тестирование всей компьютерной системы перед этапом пользовательского тестирования (UAT).

В . Что такое UAT?

О. Тестирование компьютерной системы клиентом, чтобы проверить, соответствует ли система требованиям.

В. Что такое тестовый план?

О. Документ, описывающий масштаб, подход, ресурсы и график тестирования, в котором определены тестовые элементы, отдельные части функционала, тестовые задания, специалисты, которые будут проводить конкретные тесты, и любые риски, требующие дополнительного планирования.

В. Что такое сценарий тестирования?

О. Идентификация всех возможных зон тестирования.

В. Что такое ECP (Equivalence Class Partition)?

О. Метод генерации тест-кейсов.

В. Что такое дефект?

О. Любое несовершенство в работе софта. Или когда ожидаемый результат не соответствует фактической работе приложения.

В. Что такое критичность?

О. Определяет уровень дефекта с функциональной точки зрения, т.е. насколько критичен дефект для приложения.

В. Что такое приоритет?

О. Указывает на срочность устранения дефекта.

В. Что такое повторное тестирование?

О. Повторное тестирование приложения с целью узнать, устранены ли дефекты.

О. Верификация существующих функциональных и нефункциональных зон после того, как были изменены отдельные части приложения или добавлены новые функциональные возможности.

В. Что такое тестирование восстановления?

О. Проверяется возможность системы справиться с некоторыми неожиданными ситуациями.

В. Что такое тестирование глобализации (Globalization Testing)?

О. Тестируется возможность запуска приложения независимо от его географической и культурной среды. Проверяется возможность смены языка, даты, формата и валюты, если приложение разработано для пользователей из нескольких стран.

В. Что такое тестирование локализации?

О. Проверка на предмет того, подходит ли приложение для отдельной локальной группы пользователей, культурных и географических условий.

В. Что такое тестирование установки?

О. Проверяется возможность успешной установки ПО, в соответствии с документацией по установке.

В. Что такое тестирование удаления?

О. Проверка возможности удаления ПО.

В. Что такое тестирование на совместимость?

О. Проверяется совместимость приложения с другим программным и аппаратным обеспечением.

В. Что такое стратегия тестирования?

О. Это часть тест-плана, описывающая, как проводится тестирование и какие разновидности тестирования необходимо сделать.

В. Что такое тест-кейс?

О. Тест-кейс - набор определенных шагов, по которым проверяется функциональность системы.

В. Что такое тест-кейс для валидации бизнес-процессов?

О. Этот тест-кейс составляется для того, что проверить определенное условие или требование.

В. Как определяется хороший тест?

О. Тест-кейс, у которого высокий приоритет обнаружения дефектов.

В. Что такое тестирование по сценарию использования?

О. Такое тестирование определяет, было ли ПО разработано согласно случаю использования.

В. Что такое возраст дефекта?

О. Время между датой обнаружения и датой закрытия дефекта.

В. Что такое дефект Showstopper?

О. Дефект, который вынуждает остановить ход тестирования.

О. Это последний этап STLC. Руководство составляет отчеты по тестам, разъясняет статистику проекта, исходя из имеющихся данных.

В. Что такое Bucket Testing?

О. Bucket Testing, или A/B-тестирование. Чаще всего исследуется эффект разного дизайна, используется метрика для веб-сайтов. Две версии сайта запускаются на одной или нескольких веб-страницах, чтобы определить разницу в кликах.

В. Что такое критерии запуска и завершения тестирования?

О. Критерии запуска - процесс, который должен быть представлен в начале системы. Это может быть:

• SRS – ПО
• Случай использования
• Тест-кейс
• План тестирования

Критерий завершенности определяет готовность приложения к релизу. Это может быть:

• Отчет по тестированию
• Метрики
• Отчет по анализу теста

В. Что такое тестирование валюты?

О. Это комплексное пользовательское тестирование одновременного доступа к приложению, для верификации влияния на код, модуль или базу данных. Главным образом обнаруживает тупиковые ситуации в коде.

О. Тестирование веб-приложения проводится на веб-сайте для проверки загрузки, производительности, безопасности, функциональности, интерфейса, совместимости и других вопросов, относящихся к юзабилити.

О. Тестирование элементов (или побочное тестирование) позволяет проверить отдельные работу модулей исходного кода.

В. Что такое тестирование интерфейса?

О. Тестирование интерфейса проверяет взаимодействие отдельных модулей. Чаще всего используется для тестирования пользовательского интерфейса приложений с GUI.

В. Что такое гамма-тестирование?

О. Гамма-тестирование проводится когда ПО уже готово к релизу, проверяется соответствие требованиям.

Все виды тестирования программного обеспечения , в зависимости от преследуемых целей, можно условно разделить на следующие группы:

1. Функциональные
2. Нефункциональные
3. Связанные с изменениями

Функциональные виды тестирования

Функциональные тесты базируются на функциях и особенностях, а также взаимодействии с другими системами, и могут быть представлены на всех уровнях тестирования : компонентном или модульном (Component/Unit testing) , интеграционном (Integration testing) , системном (System testing) и приемочном (Acceptance testing) . Функциональные виды тестирования рассматривают внешнее поведение системы. Далее перечислены одни из самых распространенных видов функциональных тестов:

Нефункциональные виды тестирования

Нефункциональное тестирование описывает тесты, необходимые для определения характеристик программного обеспечения, которые могут быть измерены различными величинами. В целом, это тестирование того, "Как" система работает. Далее перечислены основные виды нефункциональных тестов:

• Все виды тестирования производительности :
  • нагрузочное тестирование (Performance and Load Testing)
  • стрессовое тестирование (Stress Testing)
  • тестирование стабильности или надежности (Stability / Reliability Testing)
  • объемное тестирование (Volume Testing)
• Тестирование на отказ и восстановление (Failover and Recovery Testing)

Связанные с изменениями виды тестирования

После проведения необходимых изменений, таких как исправление бага/дефекта, программное обеспечение должно быть пере тестировано для подтверждения того факта, что проблема была действительно решена. Ниже перечислены виды тестирования, которые необходимо проводить после установки программного обеспечения, для подтверждения работоспособности приложения или правильности осуществленного исправления дефекта.