Можно ли найти свой телефон. Приложение Lost Android - эффективный помощник при утере телефона. Позвонить на свой номер

Многие пользователи современных смартфонов время от времени сталкиваются с необходимостью решить такой вопрос, как найти телефон Андроид. Как известно, телефоны компании Apple без проблем можно найти посредством стандартного доступа в удаленном режиме. Операционная система Андроид также характеризуется своими фишками, работающими в направлении. Чтобы быстро и без особых проблем найти потерю, можно использовать внутренние инструменты и особые программы.

Ответ на данный вопрос можно без сомнения дать исключительно положительный. Самое главное иметь в распоряжении стандартный гугл-аккаунт. Зарегистрировать его довольно просто. Стоит знать, что найти местоположение телефона легко и просто, но в некоторых случаях это не может стать гарантией его полного возвращения.

Если устройство было украдено, через стандартный удаленный режим управления придется провести его блокировку или, что еще более важно, по максимуму ограничить возможность просматривать персональные сведения. Это важные операции, пренебрегать возможностью их использования не стоит.

Можно решить вопрос, как найти потерянный Андроид через GPS, используя SeekDroid: Find My Phone. Найти приложение можно на официальном портале Play Market. Для оптимального и комфортного использования потребуется позаботиться о наличии прав администратора, стоит зарегистрировать учетную запись от подобного сервиса. Пользователь ПО определяет уровень конфигурации, то есть, как будет осуществляться удаление информации, активация, форматирование и разного плана иные операции.

Как найти Андроид: все способы

Проблем с тем, как быстро отыскать потерянное устройство, перед пользователем обычно не встает. Вот несколько самых действенных и простых способов, как найти потерянный телефон Андроид:

Если смартфон не находится, есть возможность осуществить специальную функцию Прозвонить. На протяжении пяти минут будет играть привычный рингтон, причем не имеет значения выключен или включен телефон. Если сигнала не слышно, можно судить о том, что устройство находится вне дома;
Гугл имеет свойство легко и просто определять местоположение потерянного телефона, используя GPS, Wi-Fi и сотовые коммуникации. Даже если в устройство уже установят новую сим-карту. В ситуации, если устройство полностью отключили от связи, данные методы не подойдут;
Основным инструментом при проведении обнаружения телефона является интернет. После проведения определенных действий пользователю будет продемонстрировано крайнее местоположение прибора. Как правило, это участок, в котором была отмечена активность смартфона.

Можно также провести ее удаление, после чего полностью восстановить показания уже не получится. Максимум, что можно будет сделать – провести разблокировку. Персональная информация не перейдет в распоряжение к преступникам. Для людей, которые содержат в его базе многочисленные контакты и личные сведения, это оптимальный вариант.

Через компьютер

Чтобы решить вопрос, как найти потерянный телефон Андроид через компьютер, потребуется подготовить ПК с трафиком, также на потерянном смартфоне должен быть выполнен вход на портал Google браузера. Подобный метод позволит найти место, в котором находится смартфон, если он находится в радиусе примерно 1,5 км. Если на телефоне запущены опции GPRS или Wi-Fi, точность адреса нахождения будет существенно увеличена.

После проведения или проверки подготовительных процессов, можно приступать непосредственно к поиску. Выполняются здесь действия такого порядка:

Осуществляется переход по https://www.google.com/android/devicemanager?hl=ru&u=0 и вводится почтовый ящик и код доступа, что ранее были внесены на гаджете.
После перехода человек попадает в раздел с удаленным управлением ОС.
Через несколько минут утилита отобразит место нахождение при помощи очерченного кружком.

Данный круг является радиусом нахождения смартфона. Одновременно с этим в верху будет показываться информация относительно времени получения информации, а также возможной погрешности. Данная форма удаленного порядка предоставит возможность узнать, в какой период был осуществлен выход в сеть крайний раз.

Через интернет

Перед пользователями открыто большое количество возможностей, как найти гаджет через интернет по номеру телефона, если потерял телефон Андроид. Достаточно просто скачать и запустить специальное приложение и найти устройство с минимальным количеством времени.

Среди многочисленных предложений стоит отметить «Lost Android». После его установки и активации, оно меняет ярлык. Это своеобразная хитрость разработчика. Пользователю после скачивания открывается огромное количество разнообразных возможностей, направленных на поиск:

Прозвон посредством вибросигнала;
Определение места нахождения при помощи встроенного GPS и возможности присоединения интернета;
Выявление статуса устройства;
Блокировка сведений и возможность их безвозвратного удаления;
Запуск беспроводной сети интернета, поиск положения, вспышка, перенаправление и получение списка звонков с разными установленными ПО;
Изучение истории посещений в браузере;
Можно сфотографировать мошенника по специальной хитрой системе. Отправляется сообщение и как только грабитель получает и открывает его, камера сразу его фотографирует;
Запись звуков на встроенный диктофон.

ПО позволяет максимально быстро найти гаджет посредством грамотно продуманного удаленного доступа в управлении. Еще одним важным преимуществом является отсутствие необходимости платить за скачивание и использование приложения.

По GPS

Найти потерянное устройство можно будет без проблем и очень быстро только при наличии подключенного GPS. Без его использования найти ничего не получится, и это недостаток подобного ПО. Если все подключено, пользователь сможет запустить специальный звуковой сигнал, а затем вывести сообщение в меню устройства.

Получив посредством удаленного управления доступ к телефону, можно узнать:

Уровень зарядки;
Номер SIM-карты;
IMEI;
Несколько самых крайних совершенных звонков.

SeekDroid: Find My Phone при желании можно сделать полностью невидимым. Разрешается установить код на блокировочный экран и при потере данных стереть всю личную информацию.

Оптимального результата в поиске можно получить, задействуя спутниковые возможности. Это оптимальное решение вопроса, что делать в данной ситуации. В этом случае используется специальный сервис Android Device Manager. Сразу стоит отметить, что возможности подобного сервиса несколько ограничены.

По номеру телефона

Чтобы решить вопрос, как найти пропавший телефон Андроид, можно действовать через стандартный номер телефона. Поиск осуществляется по обычным сотовым вышкам и работает во всех без исключения современных операторах:

Билайн.
Мегафон.
Velcom.
TELE2.

Самые главные функции данного сервиса требуют оплаты. Ничего не оплачивая, можно узнать только населенный пункт, где на данный момент находится искомый девайс. Чтобы получить точные координаты, потребуется заплатить 500 рублей и провести регистрационный процесс.

В любом случае, как только телефон пропал, нужно позаботиться о полной сохранности всех внесенных в его базу конфиденциальных сведений. Оптимальным вариантом будет использование блокировки или полное удаление всех положенных данных.

Как найти украденный смартфон на Андроиде через спутник?

Если смартфон будет отключен, если были сброшены стандартные установки, найти устройство не получится. Поиск осуществляется посредством следующей последовательности действий:

Производится переход на страницу Удаленное управление.
В представленном вниманию перечне можно выбрать свое устройство, что актуально, если их несколько.
Рядом с выбранным вариантом нужно активировать иконку с надписью Определение места положения.
Спустя несколько минут можно увидеть маркер на карте и сведения относительно времени крайнего подключения к сети.

Если в телефоне будет подключена опция GPS, можно получить максимально точное место расположения телефона по спутнику. Если функция выключена, можно узнать примерный адрес – улицу и дом.

При отсутствии сигнала нахождения смартфона потребуется задействовать иные варианты нахождения – прозвон, отправка специального сообщения на свой телефон, которое отобразится на экране блокировки. Второй вариант является более действенным. Это оптимальная возможность для нового владельца позвонить обладателю. Если у нашедшего человека есть желание вернуть телефон, он обязательно воспользуется подобной возможностью.

Куда обращаться если не можешь его найти?

Если все попытки найти смартфон самсунг ни к чему не привели, если есть шанс найти вора по горячим следам, выявив факт преступления, нужно обратиться за помощью в полицию. Не нужно опасаться сообщать сотрудникам полиции об имеющихся подозрениях о пропавшем устройстве. Если это не ложный звонок, проблем не возникнет. Дежурный обязан зафиксировать обращение по совершенному преступлению, вне зависимости от фактора, подлежит оно или нет расследованию.

Обращаясь в участок и желая высказать подозрения, нужно быть осторожным. Если проявится ошибка и в результате расследования выяснится, что человек совершенно не виноват, заявителю могут быть прописаны определенные штрафные санкции. Перед подачей заявления стоит попытаться вернуть его номеру телефона.

Временной период подачи заявления о потерявшемся android устанавливается обычно общепринятыми стандартными правилами. Исковая давность преступления составляет три года. Исчисление осуществляется с даты совершения кражи.

Сколько можно чтобы прошло времени с момента кражи телефона?

Если у человека пропали вещи и личный телефон и компьютер, автоматически запускается срок, установленный законодательством. Оптимальным вариантом будет осуществление подачи заявления относительно кражи в полицейский участок. Если есть полная уверенность, что средство общения было похищено, сроки будут иметь огромное значение. Любого злоумышленника можно быстрее найти по планшету по горячим следам и совершенно бесплатно.

Если нет надежды на возврат устройства, стоит снизить возможные потери, связанные с утечкой персональных данных. Чтобы убрать подобную информацию, потребуется активировать кнопку Очистить, распложенную в разделе по удаленному управлению. После нажатия на нее, будет осуществлен сброс устройства через интернет, оно приобретет стандартные заводские настройки и одновременно уничтожит все информационные сведения о собственнике.

Подводя итоги

Отследить потерянный девайс через gps несложно. Стоит заблаговременно позаботиться о полной сохранности персональных сведений и самого устройства айфон. После случайной потери, кражи пользователь сможет установить разного плана дополнительные приложения, использовать встроенные инструменты. Можно найти программу, что своим функционалом позволит быстро найти пропажу, работающую на андроиде и без траты денежных средств. При этом неважно, если он включен или выключен.

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/06/imei..png 400w, http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/06/imei-300x178.png 300w" sizes="(max-width: 200px) 100vw, 200px"> Сотовый телефон – незаменимый элемент в повседневной жизни людей. Лишившись его в результате утери либо кражи, некоторые возможности человека резко ограничиваются. Именно поэтому каждый старается найти свой утерянный смартфон как можно быстрее. Однако, что нужно предпринять для эффективных поисков, точно никто не знает. В интернете можно ознакомиться с несколькими способами поиска украденного смартфона на андроиде. Но, есть одно условие – это знание imei своего телефона.

Что такое imei

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/06/imei06.png" alt="imei06" width="70" height="70" srcset="" data-srcset="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/06/imei06..png 120w" sizes="(max-width: 70px) 100vw, 70px"> Imei представляет собой оригинальный номер смартфона, который состоит из 15 цифр. Его можно увидеть на корпусе устройства под батареей. Стоит отметить, что для того, чтобы посмотреть номер, необязательно вытаскивать аккумулятор. Можно набрать комбинацию *#06# и номер высветится на дисплее телефона.

Способы поиска смартфона по imei

1. Google

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/06/google-logos.png" alt="google-logos" width="213" height="75"> Пользователи Google имеют возможность найти телефон на андроиде при помощи специального сервиса – «Удалённого управления Android». Сервис встроен в операционную систему аппарата. Он позволяет обнаружить украденный девайс на виртуальной географической карте.

Кроме указания координат девайса, через сайт можно использовать и другие возможности – «Заблокировать и удалить данные» и «Позвонить», если человек потерял аппарат около дома. Стоит отметить, что искомое устройство должно иметь версию андроид выше 3.2.25. В противном случае идентификация станет невозможна.

2. Приложение Airdroid

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/06/Airdroid.jpg" alt="Airdroid" width="130" height="80"> Airdroid является аналогом Google с несколькими дополнительными услугами. Разработчики приложения добились возможности самостоятельно управлять устройством на программном уровне. Однако, если телефон отключат от интернета либо извлекут сим-карту, удалённое управление будет невозможным. Приложение Airdroid устанавливается из галереи Google Play.

Читайте также: Как убрать блокировку экрана на устройстве Андроид

3. Программа Lost Android

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/06/Lost-Android.png" alt="Lost-Android" width="90" height="106" srcset="" data-srcset="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/06/Lost-Android..png 256w" sizes="(max-width: 90px) 100vw, 90px"> Более мощная программа, которая также позволяет удалённо управлять аппаратом. Чтобы начать ей пользоваться, требуется установить небольшой клиент из каталога Google Play. После этого в смартфоне появится приложение Personal Notes, под «маской» которого и будет функционировать Lost Android. Активировав программу, следует предоставить ей права администратора девайса. Далее, зарегистрироваться при помощи Google-аккаунта. Теперь программа готова к работе и может найти аппарат. Вот несколько функций, которыми можно пользоваться удалённо:

включение звука, вибрации, дисплея;
поиск местонахождения устройства на карте. Если GPS выключенный, пользователь сможет включить эту опцию;
блокирование и разблокирование из интернета;
отправка всплывающих сообщений с просьбой о возврате аппарата;
просмотр и копирование фотографий, сообщений, контактов;
получение уведомления о замене сим-карты и т.д.

4. Заявление в полицию

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/06/200px-Police_emblem_of_Russia.svg1_.png" alt="200px-Police_emblem_of_Russia.svg" width="100" height="148"> На территории РФ доступ к данным о местоположении сотового телефона есть только у операторов этой связи. Но, подобные сведения позволено оглашать гражданам лишь после обращения правоохранительных органов. Поэтому, чтобы найти потерянный аппарат, необходимо написать заявление в полицию с указанием его imei и паспортных данных, ФИО заявителя, а также предъявить подтверждение права собственности на девайс.

После принятия заявления работники полиции отправят запрос операторам сотовой связи, которые и проверят регистрацию абонента с указанным номером и предоставят официальный ответ. Однако такой алгоритм поиска потерянного смартфона вряд ли возможен, если заявитель обычный человек. Дело в том, что отечественные правоохранительные органы очень медленно реагируют на подобного рода заявления. К тому же, компании сотовой связи практически никогда не отключают аппарат до того момента, пока факт его похищения действительно докажут представители соответствующих органов. В большинстве случаев все это приводит к тому, что мошенник успевает продать девайс либо поменять номер.

В современном мире мобильный телефон есть уже у всех и каждого, причем это нисколько не зависит от социального положения или даже возраста. Сейчас, где бы ни был человек, его везде сопровождает сотовый. Что касается различий среди мобильных телефонов, то в основном они отличаются в своей стоимости, но как только человек его теряет, сразу возникает масса проблем. Помимо всего прочего, его могут просто украсть. Но как найти телефон, если он выключен?

Многие мобильные операторы предоставляют бесплатную информацию о местонахождении вашей сим-карты. В том случае, если его украли и владелец уверен в этом, без всякого сомнения, необходимо в срочном порядке обратиться в соответствующие органы. Но зачастую получается так, что сотовый «пропадает» дома. Безусловно, до того момента, пока аккумулятор заряжен, обнаружить его не составляет особенного труда, но как найти телефон, если он выключен? В таком случае есть несколько вариантов разрешения этой проблемы.

Самое первое, что необходимо сделать - это постараться воспроизвести все свои последние действия и таким образом попытаться вспомнить, где он мог остаться.
Если результата не последовало, то необходимо вспомнить, стоит ли на вашем мобильном устройстве установленный будильник и поддерживает ли он функцию оповещения в выключенном состоянии.
В том случае, если дома присутствуют животные или маленькие дети, скорее всего, кто-то из них решил использовать его как игрушку, поэтому он может находиться в самых непредсказуемых местах, например под диваном или даже в мусорном ведре. Необходимо запастись терпением и чем-нибудь длинным для того чтобы достать его из труднодоступных мест. В первую очередь необходимо сделать беглый осмотр, а затем - с пристрастием. Особенное внимание необходимо уделить тем местам, в которых он по определению быть не может. Скорее всего, у вас получится найти не только мобильный телефон, но и массу других полезных вещей, которые считались безвозвратно утерянными.
Как вариант, можно использовать металлоискатель.

Несколько советов, придерживаясь которых, можно избежать неприятных ситуаций

Если вы не знаете, как дома найти выключенный телефон, то лучше всего будет вообще его не терять. В таком случае необходимо придерживаться некоторых несложных советов:

Для того чтобы мобильный телефон не был украден и потерян, необходимо всегда носить его в закрытом кармане, а в многолюдных местах лучше всего его по возможности не доставать.
В том случае, если сотовый потеряется в траве, яркий корпус будет намного заметнее.
Можно приобрести специальный брелок, который реагирует на громкие звуки или такой, что подает световые сигналы.
Некоторые мобильные телефоны имеют специальные так называемые противоугонные защиты, которые работают следующим образом. Изначально сохраняется дополнительный номер, куда мгновенно отсылается СМС с новым номером, сим-карта которого заменяется на вашем сотовом. Дальше стоит действовать по обстоятельствам - или попробовать позвонить и договориться, или обращаться с этим в специальные службы.

Как найти выключенный телефон «Андроид»

В том случае, если ваш сотовый - на базе Android, компания Google предлагает совершенно бесплатно уникальный сервис под названием Android Device Manager. Суть его состоит в следующем. В специальном появившемся окне необходимо выбрать свое устройство (которое перед этим обязательно должно было быть прикреплено к учетной записи), и на карте будет отображено местоположение вашего телефона.

При этом есть один нюанс, без которого такая попытка сведется практически к нулю. В телефоне должен быть включен интернет или GPS-навигация, но в современных смартфонах пользователи в большинстве случаев не отключают эти функции, поэтому проблем не должно возникнуть. Также после обнаружения вы можете позвонить на телефон, и он станет играть мелодию на полную громкость в течение 5 минут. Отключить его можно, только вынув аккумулятор. Также есть возможность блокировки.

Всегда необходимо держать интернет во включенном состоянии, как раз для этого поставщики мобильных услуг предоставляют удобные безлимитные пакеты. Также можно дополнительно зашифровать устройство при помощи блокировки экрана. Современные мобильные телефоны и смартфоны поддерживают подобные функции даже в стандартной комплектации.

Что такое IMEI?

Как найти телефон, если он выключен? Во-первых, необходимо взять все имеющиеся на него документы, свои документы и, конечно же, IMEI сотового. Каждый мобильный телефон имеет свой уникальный идентификационный номер. Как правило, он состоит из 15 цифр. Во-вторых, IMEI «вшит» в память телефона, и его не так просто поменять, как кажется. Зачастую его печатают под аккумулятором, но если по какой-то причине его там не оказалось, можно на своем сотовом нажать следующую комбинацию: *#06#, и номер появится на экране.

Помимо того, что этот номер хранит в себе большое количество полезной информации, именно благодаря ему можно найти утерянный или украденный аппарат.

Как найти телефон по IMEI?

Естественно, все нюансы того, простому пользователю не известны, да это и не нужно по большому счету. Важен только результат. Правоохранительные органы имеют возможность по факту вашего заявления выполнить запрос у операторов связи для поиска конкретного мобильного телефона. В том случае, если он активен и используется, данные будут получены.

Это первый этап розыскных работ. Чтобы узнать наверняка, можно ли найти выключенный телефон, полиции требуется провести ряд следственно-оперативных мероприятий, для того чтобы точно определить нового владельца устройства и его местонахождение. Стоит, правда, отметить, что этот метод очень эффективный, но правоохранительные органы прибегают к нему только в крайних случаях, а если окажется, что мобильный у вас дома, то вы получите еще и немаленький штраф.

Теперь вам известно, как найти телефон, если он выключен, поэтому проблем возникнуть не должно.

Телефоны имеют свойство теряться. Выпадают из карманов, остаются лежать на столике в кафе, тоскливо глядя вслед уходящему владельцу, заваливаются за различные предметы мебели и прячутся там, ни единым звуком не выдавая своего местонахождения. Но умные обладатели смартфонов под Android знают, что потеря устройства – еще не повод паниковать! Тем более, существует несколько способов найти осиротевший девайс.

Удаленное управление Android

Удаленное управление Android – это «гугловский» аналог Find My Phone от Apple. Приложение для поиска устройства является составной частью операционной системы, так что устанавливать сторонние программы не придется. Для адекватной работы Удаленного управления необходимо, чтобы на Android-девайсе были включены передача данных по мобильной сети и геопозиционирование по спутникам GPS.

Функциональность сервиса Удаленного управления достаточно мала, но её хватит для поиска девайса или уничтожения конфиденциальной информации на устройстве.

Итак, для поиска необходимо:

Открыть страницу — Удаленное управление Android ;
Войти в свой аккаунт Google (к этому же аккаунту должен быть «привязан» потерянный девайс);
Выбрать из выпадающего меню в окошке в левом верхнем углу своё устройство;
Выбрать возможное действие с ним.

Понятно, что после нажатия кнопки «Найти» начинается поиск устройства по сигналам GPS и мобильных сетей. Местоположение отображается тут же, в этом же окне, на карте из Google Maps.

После нажатия на кнопку «Прозвонить» девайс начинает издавать мелодию звонка на максимальной громкости. Кнопка «Удалить данные» предназначена для тех, кто уже отчаялся найти своё устройство. После нажатия на неё вся личная информация на девайсе уничтожается, и оно переходит в состояние «из магазина».

Найти телефон с помощью антивируса

Спасение утопающих – как известно, дело рук самих утопающих. Потому рекомендуется заранее предусмотреть возможность утери Android-устройства и установить на него какой-нибудь антивирус. Особенно рекомендуются Kaspersky Internet Security, Dr. Web и, из бесплатных, Avast.

Ключевая особенность этих антивирусов – они оснащаются системой защиты от утери устройства и позволяют найти осиротевший девайс даже в том случае, если передача данных по 3G на нем отключена.

Для обнаружения потерянного устройства на него отправляются СМС-сообщения с определенным кодом и фразой. Всё это настраивается в самих приложениях. Например, если на телефон установлен Kaspersky Internet Security, узнать местоположение смартфона можно, отправив на него сообщение с текстом [секретный_код]:find. В ответной СМС придут GPS-координаты. Секретный код устанавливается самостоятельно.

Подробную информацию о том, как настроить команды и секретные коды, можно получить непосредственно из самого приложения антивируса после его установки.

Что особенно важно, эти антивирусы позволяют не только узнать местонахождение устройства, но и сделать фотографии с фронтальной камеры, заблокировать девайс, отформатировать его память и многое, многое другое.

Из всех вышеописанных антивирусов наибольшим функционалом по поиску и управлению устройством обладает Avast. К слову, его «антиворовской» модуль можно установить отдельно. Кроме того, именно Avast может использовать все преимущества root-доступа для обнаружения местонахождения.

Загрузить Kaspersky Internet Security из Google Play Market

Загрузить Dr. Web из Google Play Market

Загрузить Avast из Google Play Market

Поиск андройда с помощью Cerberus

Еще одно приложение, которое стоит установить на свой смартфон или планшет еще до того, как он был утерян. Оно отличается самым большим функционалом из всех вышеописанных, разве что его использование обойдется в сумму около 100 рублей. Впрочем, каждая вложенная копейка будет оправдана.

Как и антивирусные модули, Cerberus управляется по СМС. Помимо определения местоположения, создания фотографий с фронтальной камеры, прозвона и т.д., оно предлагает следующие функции:

Получение списка входящих и исходящих звонков и СМС;
Форматирование устройства;
Запись и прослушивание звука через микрофон устройства;
Информирование о смене сим-карты;
Получение номера новой сим-карты и многое другое.

Среди приятных бонусов – невозможность удаления приложения (оно требует доступа как Администратор устройства) и «маскировка» значка под какой-нибудь совершенно безвредный апплет вроде «Календаря дней рождения».

Для наиболее адекватной работы приложения также необходимо постоянное подключение устройства к мобильной сети – впрочем, оно сможет «дождаться» того момента, когда девайс подключат к Wi-Fi и тогда выслать всю собранную информацию.

SIM-карта, номер, тариф
- Как разблокировать номер?
  - Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
  - Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
    Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
  - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
  - Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
  Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
  
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
  Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
  
  В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
  
  Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
  
  Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
  
  Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- - Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
  - Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
  Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
  
  Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
  
  Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
  
  Услуга работает в двух режимах:
  - односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
  - двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
  При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
  
  Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
  1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
  2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
  3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции .
  4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
  5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
  6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
  7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
    Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
  8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
  Выберите любой удобный способ:
  1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
  2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
  3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
  4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
  5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
  6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
- Мобильные подписки
  - Как отказаться от подписки?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
    МегаФон не записывает звонки абонентов.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как установить переадресацию звонков?
    Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
    
    Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
    1 — пожарная служба;
    
    2 — полиция;
    
    3 — скорая медицинская помощь;
    
    4 — аварийная служба газовой сети.
    
    Телефоны экстренных служб:
    
    Скорая медицинская помощь — ;
    
    Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что делать, если телефон потерялся или был украден?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как обезопасить себя от мошенников?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
- Роуминг
  - Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
    В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
    
    Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    - Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    - обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
    Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
    
    В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
    
    Обратите внимание!
    
    Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!